有49%的受访者说其公司正在进行着一个或多个SOA项目，60%的人表示其当前或未来的SOA项目将成为企业级而非部门或分支级别的项目（21%）或是独立的项目（19%），同时这些受访者也承认还有很多困难阻碍着SOA的发展。
就BPM来说，29.7%的受访者把它看作是公司的关键，35.8%的人将其作为公司的基础设施，针对最近的一篇题为SOA已死的新闻，该调查适时地揭示出了SOA当前的状态：
当今的SOA项目很大程度上都在关注集成。公司最希望获得的好处就是改进的数据集成（32%）、遗留应用的集成（32%）以及不同部门应用的集成（23%），接下来就是成本削减（21%）了，而保持竞争力（8.4%）和推进创新（8%）的投票率最低。
根据Oracle的Dave Chappell所述，该调查结果与其想法不谋而合。Zapthink的Ron Schmelzer也对调查结果所显示的对SOA集成的热情表示了赞同：
“从SOA提出到现在，我们对其的理解发生了翻天覆地的变化，它反映出这样一个事实：很多人认为自己在做SOA，而实际上90%以上都在干着Web Services或是企业应用集成的活。他们仅仅是去掉了适配器而已。其实SOA是一种架构方法。我觉得那些产品供应商对此负有不可推卸的责任。他们说‘如果你想做SOA就来买我们的产品吧’。这完全是个谬论。”
根据之前的一篇文章所述，Gartner的分析师Massimo Pezzino认为当年的经济形势会发生变化——重点在于人们能从SOA的使用中获得哪些好处呢。
回到去年6月，那时Gartner向受访者提出一个关于SOA好处的类似问题，Massimo的回答为“最希望获得的好处是敏捷、创新、能帮助企业变得更具竞争力且更敏捷”。“然而我们看到的结果却是当客户在SOA技术上进行投资时，他们的所得竟是那样的微乎其微，在很大程度上这要归咎于当前的经济形势”。
这篇文章还援引了SOA用户的一些案例，他们觉得自己在很多领域中都是成功的SOA榜样，包括军事与医疗。该项调查还表明网格、云和SaaS为SOA开辟了更宽广的道路，比如很多公司都将SaaS集成到其SOA基础设施中了。
该项调查显示未来占统治地位的基于服务的应用类型为：按需SaaS（62%）、面向移动应用的Web Services（60%）及组合应用（58%）。
然而调查所反映出来的也并非都是积极的方面。SOA还会面对很多障碍，比如缺少相关技能及SOA管理等等。在TechTarget的一篇文章中，他们指出大多数SOA新人最初并没有将管理的缺失看作是一个问题，因为他们的工作范围不大或是没法理解SOA管理带给我们的好处。但Massimo（及该项调查）说到没有良好的SOA管理，我们很难完全实现SOA的那些优势。Massimo说到：事实上，该项调查的方方面面来自于之前的Gartner调查。
最后Dave Chappell说到：
项调查对我来说没有什么新东西，因为我会不断从客户那里得到这些信息，但值得欣慰的是它对那些反对者吹响了战斗的号角。
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