面对当前的全球经济环境，很多企业出现了亏损甚至开始裁员，开源软件Linux提供商Novell公司2008年在中国的业务增长率是 168%，2009年还将加大对中国的投资。“Novell公司在2009年将把中国作为发展的重心，研发人员也将扩充一倍，成为继德国之后的全球第二大研发地。” Novell全球副总裁、东亚区总裁张先民介绍。是什么，让Novell逆势而上呢？
在金融危机的影响下，客户都精打细算，开源产品的成本、产品技术和服务优势得到充分重视，开源应用进入实质性阶段。Novell公司从SUSE Linux10开始，桌面产品已经相当成熟，开源软件带来的利益和好处为越来越多的客户所接受，有的客户甚至主动找到厂商，想了解更加详细的Linux系统。以前，中兴通讯公司的IT架构包括运行UNIX和Windows的服务器。前者需要高端硬件，后者则要求不断打补丁，这使得公司的基础设施不仅成本高昂，而且还不安全，难以管理。通过将基于UNIX的核心系统迁移到SUSE Linux Enterprise Server，中兴通讯已能够将许多专用硬件平台替换为基于AMD处理器的服务器，将硬件成本降低了40%以上。病毒感染情况显著减少，IT职员不再需要每隔几天就安装一次安全补丁，新基础设施的管理要容易得多，这显著降低了维护工作量。中兴通讯公司的项目经理何军说: “以前，仅仅是为了确保Windows计算机运行最新的安全更新以及清除病毒，我们每年就要投入大约100个工作日。此外，受病毒感染的计算机很可能会导致核心系统运行中断，借助开源平台，现在的IT维护工作量降低了70%，并将停机时间缩短了90%。”
要促进开源应用的进展，厂商一方面要加强渠道建设，另一方面还要加强技术的更新力度。张先民透露，面对这一推广开源软件的大好时机，要建立更有效的渠道体系，除了当前能够涵盖的北京、上海、广州和深圳外，2009年，Novell公司在中国的32个省市区范围内，将努力覆盖到25个以上。技术方面，云计算是未来发展趋势，在IT架构上要实现云计算，操作都集中在后台; 在服务器端有一个很重要的结构就是虚拟化，Novell公司在操作系统方面除了提供成熟的虚拟化平台，也就是Zen+Linux技术外，将提供更多虚拟化迁移相关工具，帮助企业提高IT效率。
在当前经济形势下，除中小企业用户外，大企业用户对于IT的开支将会集中在局部，迷你解决方案的需求会成为一种趋势。所以，充分利用开源软件和其他软件各自的特点，基于开源平台向用户提供更个性化的解决方案，就有了更多优势。张先民说，Novell公司除了 Linux产品平台以外，还有如身份安全管理、系统管理、收购PlateSpin公司后的虚拟化产品等，这些丰富的产品被组合并简化为10个简单易行的解决方案，可针对客户的不同需求提供不同的服务。比如想要做灾备的企业就只购买灾备的解决方案，想要做文件管理的企业就只购买文件管理的解决方案，这样做更好地满足了市场需求。
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