在全球经济不景气的形势下,2009年CIO将普遍面临满足不断增长的业务需求。持续紧缩的预算需要应对成本上涨、数据存储量急剧增长带来的压力, IT 项目、相关费用已成为企业密切关注的首要问题。CIO应兼顾企业 IT 与业务两方面的需求,巧妙地平衡二者之间的关系,不出现顾此失彼现象,是 CIO 需要解决的问题。CIO 必须努力满足新的需求和预期。除上述业务因素外,随着全球倡导绿色 IT,企业面临如何降低能耗、提高数据管理效率和削减运营成本的问题。
那么,2009年CIO面临哪些挑战?应该如何应对?这些挑战既包括经济运行不稳带来的外部压力,也涉及满足数据需求不断增长的内部问题。
1.节能减排和绿色IT:随着对全球变暖的关注日益增加,越来越多的政府围绕碳排放量颁布相应法规和法律。重点企业也将制定目标,减少碳排放量。而企业计算能力、网络带宽和存储容量的不断增长,对数据中心的能耗和冷却能力提出更高要求。IT 必须通过各种方法规划数据中心基础设施,尽力减少能耗。
2.落实数据备份计划和灾难恢复策略:目前在经济运行中存在的各种不稳定因素,CIO 们面临IT预算不断紧缩的压力。IT部门必须以更少的资源创造更多价值。为此,IT 需要考虑,如何通过各种途径整合 IT 资源,例如通过虚拟化提高资源利用率(如服务器循环和存储容量)、删除重复数据和单一实例存储,尽可能地消除冗余,以及有效利用归档产品,减少生产数据存储量等。
3.解决数据增长和数据膨胀的问题:数据库等结构化数据呈现出爆炸性增长的趋势,这是因为根据相关法律规定,企业需要将此类数据保留更长时间。另外,半结构化数据,如电子邮件、网页和文档管理数据等也在显著增加。上述压力相应刺激了归档数据的增长,以减少生产数据处理的工作量。因此,需要新型归档系统,不仅容量要能够扩展到 PB级,而且还要具备在不同数据形式之间,进行内容搜索能力。
4.提高数据存储效率:越来越多的人逐渐认识到,受利用率低、冗余备份过多等因素的影响,数据存储效率日益低下。继续购买更多同样的老式存储系统显然不是解决问题的办法。我们需要新型存储体系结构, 不仅能够将性能、连接性、容量、不中断能力提升到多个 PB 级的水平,而且还必须提供新型数据和存储服务,例如:通过集中管理和安全保护,在异构存储阵列环境下,提供多协议支持和通用搜索。
5.重视IT服务管理和IT治理:CIO在忙着“削减IT成本”、“提高资源使用率”之时,也应该静下心来,重新检视企业现有的IT问题,并且善用手上有限的资源,投资在对企业未来成长会有帮助的关键事务上,为企业建构出更具竞争力的IT基础架构,创造IT本身对于企业营运的价值。而有了这样的准备后,将来企业在景气回温时,才有办法比竞争对手更快抢得市场先机。
CIO 的职能作用在2009年仍然在发生转变,他们面临的问题也在不断变化。除参与企业技术方向的决策外,CIO 在推动业务发展方面也发挥着积极的作用。
令人感到乐观的是,市场上可供CIO满足新需求的技术越来越多。
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