为了削减成本而实施基础设施虚拟化的企业可能会吓一跳：除非他们能够充分管理自己的重要的业务应用程序，否则，系统性能可能会下降，他们也许不能像他们希望的那样节省那么多的钱。
市场研究公司Aberdeen的分析师Bojan Simic称，但是，这种管理是很困难的，因为缺少能够让企业查看虚拟环境内部情况并且查看正在发生什么事情的工具。
这家研究公司去年12月对137家公司进行了调查。这篇调查报告发现，企业更善于在物理环境中改善重要业务应用程序的性能，而在虚拟环境中要差一些。这是因为企业缺少在虚拟环境中改善重要业务应用程序性能的工具。
分析师Simic说，如果企业没有能力有效地管理应用程序的性能，虚拟化的一些好处就会消失。因此，Simic发现的要点也许只是IT行业少有的亮点下面的一个黑暗面。由于人们认为虚拟化技术能够在帮助减少数据中心成本同时改善效率和提高利用率，2009年虚拟化的开支预计将增长。
但是，这篇研究报告发现，保持重要的业务应用程序处在***的性能水平实际上是很难的。例如，当使用工具管理重要业务应用程序的时候，62%的接受调查的企业改善了平均故障修复间隔时间。在虚拟化环境中，这个数字下降到了32%。
Simic发现，企业在性能问题影响到最终用户之前发现性能故障问题的成功率可达到85%。但是，这只是在物理环境的设置中。在虚拟化环境中，这个成功率是37%。
67%的受访者表示，他们在管理物理环境中的重要业务应用程序时看到了改善的应用程序响应时间，而在虚拟化环境中的这个比例是39%。
迫切需要适用于虚拟化的工具
已经开始实施虚拟化项目的企业抱怨缺少合适的工具。这种情况促使CA、IBM、惠普和BMC等系统管理领域的厂商推出了许多新产品。
但是，Simic说，客户报告称许多这种工具做得都不够好。尽管许多系统管理厂商都有提供虚拟基础设施可见性的能力，但是，这还不足以提供虚拟环境中的应用程序性能的可见性。最终用户需要超越服务器监视的能力并且把重点放在应用程序监视方面。
不能看到虚拟化环境的内部意味着企业不能全面理解在它们的系统中正在运行什么。55%的接受调查的受访者表示，这个缺陷是优化虚拟环境中应用程序性能的主要障碍。
虚拟化管理工具厂商一致认为，由于虚拟化的性质，解决这个问题是很困难的。
虚拟化管理工具厂商BlueStripe Software公司负责营销的副总裁Mike Lough说，通过把应用程序与硬件分开并且让部分应用程序位于虚拟化环境中，虚拟化改变了我们管理应用程序的方式。
缺少可见性导致了另一个问题，就是提高了硬件和存储资源的需求。这是虚拟化要解决的一个问题。
服务器虚拟化背后的关键好处之一是它能够把数据中心的大量服务器整合为数量较少的服务器，从而需要较少的资源。虚拟化还能够让企业在高峰期启用新的虚拟机并且在其它时间关闭这个虚拟机。这将减少过度配置和利用率不足的问题，因为企业总是要库存额外的服务器以满足高峰时的需求。但是，这些服务器在高峰期之后就闲置起来了。
然而，由于缺少在虚拟化环境中应用程序的可见性，过度配置和利用率不足将再一次成为问题。BlueStripe公司的Lough说，由于缺少可见性，企业看不到性能中存在什么问题。但是，他们知道他们在某些方面存储性能问题。
因此，企业要投入更多的服务器或者更多的资源解决这个问题，直到解决这个问题。这将导致过度配置，这与虚拟化的承诺正好相反。
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