在全球金融危机和经济下滑的大环境下，实体经济已经越来越多的受到金融危机的影响。而相对“虚拟”的互联网经济将何去何从，从刚发布完毕的各大互联网公司的财报已初见端倪，利润率增速明显减缓或下滑。这次由全球金融海啸导致的百年不遇大股灾将给整个行业带来更严重的冲击。波及面更广、深度也更深，影响才刚刚开始显现出来。一份调查显示，这次金融危机对国内很多中小企业都产生了或大或小的影响，有的甚至裁员90%或选择转型来度过这个寒冷的冬天。
正是由于金融危机的到来，很多企业都在考虑一个问题，那就是：节约支出。于是虚拟化便成了他们首先考虑的热门技术。就此，编辑采访了Citrix(思杰)公司的大中华区技术经理侯继涛先生，那么“利用虚拟化技术应对金融危机”将又多了一个有力的参考。
问：在金融危机四面伏击的时刻，用户通过各种渠道获知有关“虚拟化”的技术，那么它在中国的推广进程也很迅速，就目前的市场来讲，推广的突破口在哪里?在应用虚拟化的过程中，哪些因素是用户最为担心的?
侯继涛：谈到虚拟化，目前在市场中有很多的看法和不同的方案，在很多企业虚拟化被理解为服务器虚拟化，它是服务器的整合，是为了提高服务器的效率等，其实这样的理解是不够全面的。所谓的虚拟化是提供端到端服务的解决方案，它包括后端的服务器虚拟化，前端的应用虚拟化，以及服务器虚拟化。将这些整合到一起从而达到降低成本，资源利用更加充分，管理更加便捷等作用。
目前大家对虚拟化技术的认知程度还是有限的，用户在考虑虚拟化的时候，应该考虑端到端的方案而不仅仅是服务器虚拟化，还包括应用虚拟化、桌面虚拟化、网络优化，以及相应的安全措施。思杰公司来将端到端的虚拟化方案定义为应用交付架构，用户可以根据自己的需求进行选择。如果担心虚拟化带来的未知性，可以从简单的方案开始，例如可以从应用虚拟化开始，应用虚拟化方案比较透明，不会导致用户目前应用的状态发生改变，只不过采用了更安全、可靠的访问方式，用户可以体验这种虚拟化带来的好处，然后过渡到桌面虚拟化，也是相对比较简单，不会影响核心的应用。总之，用户需要按部就班的接受虚拟化方案，进而更容易推进虚拟化的整个进程。
问：既然虚拟化在这个关键时刻对企业来说，意义重大，那么企业在部署应用虚拟化、桌面虚拟化和服务器虚拟化方案的过程遇到比较大的难题是什么?
侯继涛：不管哪种虚拟化的应用，我想***的一个难题就是：寻找价值点。IT人员需要说服企业，通过分析选择一套符合企业本身需求的解决方案，再去告诉大家如何给企业带来价值。下面我来分开说明一下。
服务器虚拟化而言，***的挑战也是我们最为关注的问题：稳定性和安全性。由物理机变成虚拟机有很多未知性，从用户的角度去判断实施虚拟化后会带来什么问题，比如数据中心的几百台服务器实现虚拟化以后如何管理，维护的流程是否有改变等等。这时企业需要选择比较成熟的方案，因地制宜，量体裁衣，通过理性的思考来提高可用性。
应用虚拟化，相对服务器虚拟化它的难度比较小，我们需要做的就是对最终用户的培训，使他们改变使用的习惯，接受应用虚拟化的方式。
桌面虚拟化，就是不将操作系统安装在本机上，而是在数据中心部署os，对于用户来说，可以松了一口气，不用为了维护系统而担心。相对于IT管理员来说也轻松了许多，不用对每台物理机进行维护，只需对数据中心里面的系统进行维护即可。
问：现在很多企业已经认可了虚拟化，那么在实际运用当中是否有管理方面的特殊要求呢?换句话说，对我们的技术人员有否有更高的要求呢?
侯继涛：就拿服务器虚拟化来举例说明吧，它对维护人员的要求有了相应的改变，除了要对虚拟存储和虚拟网络等知识的应用，还要对额外的IT基础架构进行了解。同时还要熟悉维护的流程。应用虚拟化很大程度对降低IT人员的要求，简练的维护，不用排除那些莫名其妙的故障，比如这台机器不支持某种聊天工具了，那台机器看不了电影了等等，我们会根据一些标准实现标准化，从而减少了不必要的故障，使IT环境更加简练。
包括思杰在内的服务器虚拟化解决方案非常方便，只要大概了解这些功能，实际的操作其实非常方便。厂商会提供专业的服务，会把服务器、存储和虚拟机的环境配置好，技术人员只要学习怎么使用，而不需要了解太多技术细节。
问：我看过这样一篇文章，写的是关于《服务器虚拟化投资回报率》的，通过虚拟化技术对服务器进行整合而减少了数据中心物理服务器的使用数量，从而为企业节约了大量支出。那么就国内的市场，您如何看待虚拟化投资回报这个话题呢?
侯继涛：虚拟化方案不容置疑的减少了支出。最初的设想都是服务器整合，通过虚拟化技术对服务器进行整合而减少了数据中心物理服务器的使用数量，从而为企业节约了大量支出。你可以想象，将大约20台物理服务器整合为三台主服务器将意味着能减少多少硬件，供电，制冷和管理的费用。因而整个机房的成本会大大降低。还有就是人员维护的成本也降低了。对于应用虚拟化，应用维护成本降低。对于桌面虚拟化，换成瘦客户机，降低计算资源的能源消耗。虚拟化方案不管针对谁，降低成本都是它的首要任务。
问：面对VMWare这样的竞争对手，思杰会在明年有哪些发展策略呢?要想在市场中领先不仅仅靠技术和产品，还在于生态系统的建设，思杰在虚拟化生态系统建设方面取得了哪些成绩?
侯继涛：不管做什么东西都会有竞争对手，有压力才有动力，才能促进公司的发展，给用户提供更好的服务。面对竞争对手，思杰系统推出了包括XenDesktop、XenServer和一个名为“App Receiver”的新产品的“Delivery Center”(交付中心)套装软件。这个软件能够安装在PC或者苹果的iPhone手机上，并且提供一个虚拟桌面镜像。思杰的使命是帮助每个企业具备随需应变的能力，使用户可以随时随地通过任何设备安全、轻松、及时地访问企业信息。正是这样的口号一直激励思杰在前行。至于生态系统的建设，思杰有很多外围的合作伙伴，目前有十几家厂商对我们都有贡献，像HP，IBM，Renhat等。同时也更重视存储，服务器厂商以及瘦客户机厂商的合作。
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