随着经济的下滑，为全球***的企业管理数据中心的高级技术经理在2009年将继续面临一些挑战。他们在预计要在提供更好的性能以及改善服务器和存储利用率的同时削减成本。这是赛门铁克公司发表的“数据中心状况报告”中的要点。这篇报告调查了21个国家的1600家5000人以上的企业的高级技术经理。
这项调查是在2008年10月和11月实施的，当时经济衰退刚刚开始引起许多企业减少技术开支。今年，赛门铁克决定对经理、董事和高级官员进行调查，这与去年调查的对象不同。因此，调查的结果没有直接的可比性。接受调查的公司平均拥有500名IT人员，大约30至49个数据中心，五分之一的IT人员专门负责数据中心的任务。
赛门铁克存储管理和高可用性部门经理Sean Derrington说，这个调查结果反映了我们在市场上看到的情况。企业正在要求IT经理们削减成本和提供更多的服务。他们在发现和保留人才方面遇到了困难。服务器和存储利用率在下降，灾难恢复计划需要继续制定。企业正指望利用绿色计划作为减少成本和改善环境的手段。
这次调查显示，存储的平均利用率从2006年的60%下降到了50%。这种情况促使企业采取了各种措施。76%的受访的企业采用存储虚拟化技术，72%采取继续不断的数据保护，71%采用存储资源管理，71%采用复制，70%采用数据重复删除技术，64%采用存储服务。推动存储增长的主要应用是商务智能、Web应用程序和企业应用程序。
Derrington称，接受调查的企业的原始数据存储器平均容量是200TB。当你看到有100TB容量没有使用的时候，企业正在把他们50%的存储开支扔掉。这是企业为什么指望利用存储资源管理(SRM)技术重新利用一些没有使用的存储并且保证他们全面利用他们购买的任何新的存储容量的原因。
大多数企业在应用新技术和应用提高利用率方面并没有走得太远。大多数企业仍在讨论和计划阶段。在大多数情况下，不到四分之一的企业实际上在试验或者实施这些技术。
这个调查显示，灾难恢复计划还需要改进。只有35%的受访者表示他们的灾难恢复计划超过了平均水平，而27%的受访者表示他们的计划还需要做一些工作。对于大多数企业(66%)来说，灾难恢复意味着从备份中恢复。稍微超过三分之一的受访者表示他们采用了站点之外的备份和复制。这些企业称，人为的错误是无计划的关机时间的主要原因，占无计划关机时间的25%。
Derrington称，36%的受访者表示，他们的灾难恢复计划是非正式的或者仍需要一些工作。这占全球大型企业的很大一部分。我们还发现，30%的虚拟服务器没有列入数据中心灾难恢复计划的***层恢复项目中。虚拟服务器需要成为这个战略和计划的一部分。
受访者还表示，他们的服务器利用率是53%。这种状况提高了他们对服务器整合(80%)与服务器虚拟化(77%)的兴趣。这种状况还提高了89%的受访者开发兼容大多数应用程序和各种硬件的标准化服务器战略和存储战略的兴趣。大约41%的受访者表示，他们仍处在讨论或者计划阶段，同时48%的人表示他们在试验或者实施这种战略。
能够满足以较少的钱办更多的事的目标的三个主要计划包括提高自动化、更多的员工交叉培训和服务器虚拟化/整合。许多受访者表示，一个复杂的因素是把数据中心设在多个地方就很难在每一个数据中心都配备经过高级培训的人员。
大约一半的受访者表示，他们的预算在未来两年里将增加。不过，这主要与调查实施的时间有关。只有16%的受访者表示他们的预算在未来两年将下降。大约70%的受访者表示他们在过去两年里的预算增长了。
大约41%的受访者表示，他们的公司有1000多个应用程序。其中一半是数据中心管理员称作重要任务的应用程序。
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